常问问题

我的订单在哪里？

您的订单状态通过电子邮件更新，包括发货时的跟踪详细信息。请使用此信息来监控您的交付。

我的订单需要多长时间才能发货？

订单处理通常需要 2-3 个工作日。交付将在 5-7 个工作日内完成，具体取决于您的地理位置。

我可以更改订单内容吗？

下单后 24 小时内可以更改您的订单。请联系我们的客户支持团队以获得及时帮助。

如果我的订单丢失或被盗怎么办？

如果订单丢失或被盗，请立即联系我们的客户服务。我们将启动快递调查，并根据需要探索更换或退款选项。